- Убыток был прогнозируем уже в 4 квартале прошлого года, и обусловлен девальвацией гривны. Ведь мы не пошли на ухудшение условий для клиентов и естественно по убыткам начали платить на уровень девальвации больше. В портфеле компании существенную долю занимает моторный портфель, и так как большинство застрахованных машин у нас импортные, то уровень убыточности резко вырос. Отсюда и убыток по полугодию - около 70 млн. гривен. Но есть и позитивные моменты. Новые договора уже идут с новыми страховыми суммами. Уровень среднедневных поступлений значительно вырос - с 2 до 2,5 млн. гривен. При чем это то, что собирает наша сеть, а не банки.
Была переоценка активов, но она незначительна повлияла, так как мы ежегодно проводили аудит и фиксировали реальную стоимость объектов. Поэтому суммарно она вылилась в порядка 9 млн. гривен потерь. А мусорных акций у нас в портфеле нет, все бумаги котируемые.
Критический показатель - ниже 25%. Понижение нашего коэффициента понятно - убыток 50 млн. гривен повлек уменьшение собственных средств. Но для нас это не критично, учитывая то, что у нас проходит допэмиссия. Сейчас деньги уже поступают, и хотя пока они зачисляются в кредиторскую задолженность, условно мы можем считать их собственным капиталом.
Премии составили 371 млн. гривен - это минус 21% к прошлому году. Выплаты составили около 170 млн. гривен, а это рост на 20% к прошлому полугодию. Уровень выплат в 1 полугодии 2009 составил 45%, а в 2008 году он находился на уровне 35%.
Наблюдательные совет утвердил новые бюджетные показатели - 1 млрд. премий и убыток 100 млн. гривен. Думаю, это нормальные цифры в условиях кризиса, учитывая текущую капитализацию компании. А в наших планах на следующий год - выйти на уровень 96% по показателю Combined Ratio (соотношение суммы выплат и операционных издержек к премиям) и закончить год с прибылью 4% от валовых премий.
- В отчетность многих компаний я не верю. Думаю, что она корректировалась. И считаю, что главные проблемы у рынка начнутся в октябре-ноябре. В 2008 году, в аналогичный период времени банки окончательно заморозили кредитование, как реального сектора экономики, так и ритейла. Соответственно – прекратилось страхование предметов залога. Поэтому сейчас, в первую очередь проблемы коснутся страховщиков, которые сбывали продукты через банки и автосалоны, так как не произойдет перезаключений договоров страхования. А в целом рынок классического страхования по премиям упадет на 30-40%.
Думаю, что сейчас в Украине нет ни одной компании, которая не получала бы предписаний от комиссии. Есть объективные причины - для страхового рынка не было принято антикризисных законов. Многие страховщики пострадали вслед за банками, но в целом страховой рынок продолжает выполнять обязательства. Да, бывают задержки, я не скрываю, но они не носят системный характер. Учитывайте и количество наших клиентов – у нас 5 млн. договоров в прошлом году, поэтому и негатива о нас больше. Как такового предписания комиссии у нас не было. Однако были определенные сбои и задержки с выплатами, и комиссия естественно их отслеживает.
- Это обычный хозяйственный спор - "Оранта" ежемесячно ведет такие споры. У нас есть определенные претензии к ним, а у них - к нам. Nirvana Media прекратила с нами сотрудничество, потому что "Оранта" была недовольна качеством обслуживания. Мы не отказываемся от выполнения своих обязательств и предлагали им решить этот вопрос без суда, однако собственник Nirvana Media принял другое решение. Сейчас есть решение суда первой инстанции, но мы еще подадим апелляцию. Сейчас мы создали свое рекламное агентство ("ИннХаус"), которое занимается позиционированием холдинга и общим продвижением бренда.
Расходы на сбыт - это не только реклама. И в этом году в бюджете на рекламу в 1 полугодии было выделено 13 млн. гривен. То есть меньше, чем годом ранее, так как многие наши партнеры снизили цены на рекламу, как на телевизионную, так и наружную. Но от рекламы мы не откажемся, - нужно поддерживать бренд - поэтому будут новые крупные рекламные проекты и осенью.
- Мы абсолютно на сегодняшний день знаем персоналии. И правоохранительные органы знают их. Но до сих пор занимаются поиском доказательств, ведь электронные преступления самые сложные. Раскрыть имена не могу, так как существует тайна следствия.
Закрывать ничего не планируем. Мы уже перевели почти всю сеть в безбалансовый статус, а это существенное сокращение административных затрат - там нет финансистов, бухгалтеров. Их функции переведены либо в головной офис, либо в дирекции. Сокращений персонала также не будет. Будет замещение - мы, например, не хотим увольнять бухгалтеров и финансистов. Многие из них опытные люди, которые отдали много лет компании. Поэтому мы разработали программы переквалификации, и по прохождению которой они могут работать в отделах продаж.
Уменьшение затрат продолжится. Деньги, которые сегодня поступают в капитал, пойдут на дальнейшую реорганизацию сети, построение единого бэк-офиса и достройку каналов связи, чтобы все отделения работали в единой IT-системе. Кстати, мы планируем, что объемы продаж он-лайн составят 20-30 млн. гривен в 2010 году.
- В этом году мы не размещаем резервы в рисковые активы, а только в ликвидных банках-партнерах. Основные - это Укрсоцбанк, "Дельта банк", Укрэксимбанк, Ощадбанк, ПУМБ. А в целом, у нас сейчас 86 банков-партнеров.
- Акции подписаны практически на 100%. "БТА Банк" подписался на 35,17%, то есть тот пакет, который и был. Срок оплаты наступает в первых числах сентября.
- Они не поддержали свою долю и не участвовали в подписке. Часть акций подписали зарубежные инвестфонды. До подписки около 12% владели крупные американские, швейцарские, финские фонды, и некоторые из них поддержали свою долю. Остаток акций подписали компании, связанные с IMG холдингом и еще один украинский инвестор, которого я назвать пока не могу.
- Предварительно это 35,17% у БТА банка, 38-40% у компаний IMG холдинга и упомянутого мной украинского инвестора, 10% у западных инвестфондов и остаток разбросан по миноритариям, которые приняли активное участие в подписке, в том числе физические лица купившие от 0,3% до 0,6% акций допэмиссии.