Италия популярна среди туристов круглый год благодаря своему географическому положению. Специалисты дали рекомендации украинским туристам на предмет того, как необходимо действовать в конкретной стране при возникновении страхового случая, чтобы получить максимально оперативную и квалифицированную помощь.

Название страны.

Италия (Итальянская республика).

Особенности туризма в стране.

Италия популярна среди туристов круглый год, благодаря своему географическому положению. Летний туризм процветает в таких регионах, как Сардиния,

материалы в тему: 23.02.22 Пожар на перевозившем элитные авто судне Felicity Ace нанес ущерб на 137 млн евро 15.04.22 ФССУ профінансував надання матеріального забезпечення за заявами роботодавців по 12 березня 22.02.22 ФССУ направил на пособия по временной нетрудоспособности 41,4 млн грн 18.02.22 Фонд социального страхования направил на пособия по временной нетрудоспособности 29,37 млн грн 26.08.20 Разработка правил для капитала страховой группы - опыт Гонконга

Неаполь, Сицилия, Палермо, Ломбардия, Тоскана, Венето. В зимний период туристические потоки перемещаются в Доломитовые Альпы. Весна и осень - традиционные сезоны экскурсионного туризма.

Доля страны в общем объеме урегулированных страховых случаев у «Април Ассистанс Украина».
В 2012 году Италия заняла 14 место в рейтинге «Април Ассистанс Украина» по количеству урегулированных страховых случаев с туристами, из них в летний период произошло 182, а в зимний - 125.

Наиболее распространенные случаи в стране.

Примерно 60% страховых случаев в Италии – это стандартные заболевания (ОРВИ, отиты, гастроэнтериты), а на оставшиеся 40% приходятся сезонные обращения с горнолыжных курортов (чаще всего - травмы разной степени тяжести).

Самые сложные или необычные случаи по данной стране.

Большинство страховых случаев, происходящих в Италии, схожи. В теплое время года туризм достаточно спокойный, специалисты «Април Ассистанс Украина» организовывают медицинскую помощь для Застрахованных «на дому», либо направляют в ближайшую подходящую клинику.

Что касается зимнего туризма, то он в Италии происходит с несколько меньшим количеством травм, чем в соседних Франции или Швейцарии. Связано это с тем, что курортные зоны и горнолыжные спуски продуманы, построены и поддерживаются в отличном состоянии (многие олимпийские команды готовятся к соревнованиям именно здесь). Кроме того, подъёмники обычно закрываются в 16:00, ночных трасс здесь нет, поэтому туристы в темное время суток наслаждаются отдыхом, а не рискуют получить серьезную травму на горнолыжном спуске.

Средняя стоимость лечения по одному случаю.

Средняя стоимость лечения для амбулаторного случая в Италии составляет примерно 120 евро; стационарного случая - от 500 до 4000 евро, в зависимости от сложности (при этом стоимость медицинской помощи будет ниже, чем во Франции или Швейцарии).

Специфика организации медицинской помощи в стране.

Важно учитывать, что при прямом обращении Застрахованного в государственный госпиталь, страховой полис может не действовать, при этом тариф для нерезидента страны пребывания будет совсем другим, чем для ее жителя. Поэтому «Април Ассистанс Украина» рекомендует в первую очередь обращаться в ассистанскую компанию, по номеру, указанному в страховом полисе. Тогда оплату медицинской помощи возьмет на себя страховая компания.

Рекомендации по страховой сумме.

Для организации и оказания медицинской помощи в Италии будет достаточно стандартной страховой суммы в размере 30 000 евро.

Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем.

При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем, следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:

- позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе

- отправить SMS с основными данными и контактным телефоном для связи

- отправить уведомление по электронной почте.

Специалист «Април Ассистанс Украина» фиксирует обращение застрахованного, созванивается с ним при необходимости (если обращение поступило по SMS или Email) и организовывает предоставление необходимой помощи.

Также, возможен вариант прикрепления группы Застрахованных лиц (например, детей) к определенному медицинскому центру на все время пребывания в стране.

Каких рисков особенно следует избегать в данной стране.

Поскольку наиболее сложные случаи обычно происходят на горнолыжных курортах, напоминаем о необходимости соблюдения всех правил безопасности при катании на лыжах, санках и сноубордах, а также при пребывании на территории горнолыжного курорта.

В страховом полисе обязательно должно быть указано, что турист направляется на горнолыжный курорт (специальная опция, доступная у всех страховых компаний), только в этом случае страховая компания оплатит всю необходимую медицинскую помощь.