Национальный банк Украины разработал и представил для публичного обсуждения концепцию защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом сообщила пресс-служба НБУ.

материалы в тему: 17.12.21 В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг 13.01.22 В РФ усилилены полномочия регулятора по предотвращению незаконной деятельности временных администраторов страховых компаний 29.12.21 Национальный банк применил санкции за нарушения к трем финансовым компаниям 03.02.22 Британский финтех привлек 21 млн долларов от группы инвесторов во главе с Allianz 12.07.21 Год за два: как небанки выжили под Нацбанком

Реализация концепции повысит качество финансовых услуг для украинцев и усилит ответственность финучреждений.

Концепция предусматривает создание в НБУ нового подразделения по защите прав клиентов финучреждений.

Концепция предусматривает:

• ужесточение требований к раскрытию банками информации;
• новый порядок рассмотрения обращений граждан;
• надзор за рыночным поведением финучреждения.

Нацбанк принимает замечания и предложения к проекту до 19 июля на электронный адрес.

Детально о концепции - на сайте НБУ.