Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Возможно, вы заметили, что отстающими в финансовом отношении часто становятся люди, закостеневшие в своем мировоззрении и образе действий" Роберт Киосаки
Страхование

 


За рубежом
Служба финомбудсмена снизила стоимость полисов ОСАГО в РФ
11.11.19

Создание службы главного финансового уполномоченного позволило снизить стоимость полисов ОСАГО, заявил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин во время слушаний в Совете Федерации в пятницу. «У страховщиков сократились издержки на судебное обжалование. Это было связано со злоупотреблением судебным правом. У граждан, если они добиваются результата у финансового уполномоченного, у них пропадает необходимость обращения к посредникам», - сказал Воронин.

По прогнозам службы, к концу 2019 года количество поданных обращений
материалы в тему:
достигнет 90 тыс. В частности, в октябре было принято 18,2 тыс. обращений от граждан, что в 1,2 раза больше, чем в сентябре. При этом в 55% случаев требования потребителей финансовых услуг были удовлетворены. «Крайне важно, что статистика показывает, что в 50% случаев финансовый уполномоченный встает на сторону потребителей финансовых услуг, что гораздо больше, чем было при обращении в судебном порядке», - подчеркнул Воронин.

Что касается оспаривания решений омбудсмена, то в настоящий момент в судах оспаривается около 20-24% вынесенных решений. В основном такие иски поданы страховщиками. При этом суды пока не рассмотрели ни одной претензии. «Мы полагаем, что в ноябре будут вынесены первые решения, и мы увидим степень устойчивости решений финансового уполномоченного. Основным мотивом обжалования со стороны страховых компаний является неурегулированность в законе возможности снижения финансовым уполномоченным неустойки по ст.333 ГК. Когда ее величина несоразмерна величине ущерба. Законодательно такое право у финансового уполномоченного не выписано сегодня. Это исключительная компетенция судов. Мы обязаны принять решение строго по тому размеру неустойки, который определяется учетом (штраф составляет 50% от удовлетворенных требований - ИФ). Это серьезная проблема, она провоцирует страховщиков обращаться в суды. Это требование к суду, которое не мог рассмотреть финансовый уполномоченный. Надеемся, этот вопрос решим на правоприменительном уровне», - сообщил Воронин.

По словам главного финансового уполномоченного, лидирующие позиции по количеству обращений среди регионов РФ занимает Краснодарский край. Служба уже обратилась в ЦБ РФ с просьбой обратить внимание на регион.

Служба финансового уполномоченного была создана год назад, начала действовать с июня 2019 года. В настоящее время в рассмотрении споров участвуют три отраслевых финансовых уполномоченных, 95% споров приходится на сектор ОСАГО. В перспективе по закону полномочия службы будут расширяться на иные секторы финансового рынка.


Финансовый навигатор TRISTAR.com.ua




Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2024 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.