За даними ФГВФО, виплати здійснюватимуться за договорами банківського вкладу та банківського рахунку (включаючи карткові рахунки) в межах 200 тисяч грн.
Відшкодування коштів вкладникам проводиться через відділення банків-агентів Фонду, підключених до автоматизованої системи виплат ФГВФО. Це стало можливим після відновлення контролю над Банком Велес і
поновлення запису в Єдиному держреєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань про перебування банку в процедурі припинення під контролем ліквідатора банку.
Для отримання коштів вкладникам необхідно звернутися до будь-якого із визначених банків-агентів із паспортом або іншим документом, що посвідчує особу. Виплати здійснюються у розмірі вкладу, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення банку з ринку, але не більше 200 тис. грн незалежно від кількості вкладів в одному банку.
У листопаді 2020 року Верховний Суд скасував рішення НБУ про відкликання банківської ліцензії та ліквідацію банку «Велес».