Как сообщила председатель НКРЭКУ Оксана Кривенко в Facebook, с помощью этого приложения потребители могут проверить, правильно ли поставщик электроэнергии или газа рассчитал им сумму в платежке.
«Регулятор открывает мобильный сервис, с помощью которого потребитель сможет не только узнать информацию о тарифах, но и оперативно направить жалобу и оценить качество обслуживания», - сообщила Кривенко.
С помощью приложения потребители смогут просматривать информацию о тарифах, а также изменять эти тарифы на более выгодные.
В случае выявления неточностей потребители смогут пожаловаться на поставщика услуг и получить компенсацию.