В Верховной Раде зарегистрирован законопроект № 8055 "Об учреждении финансового омбудсмена", сообщил на своей странице в Facebook инициатор законопроекта, замглавы комитета ВР по вопросам финансовой политики и банковской деятельности Руслан Демчак.

В настоящее время в Украине отсутствуют органы досудебного урегулирования таких споров, хотя аналогичные органы функционируют во многих странах мира. По словам Демчака, в странах Европейского Союза успешно функционирует больше 50 подходов по внесудебного урегулирования споров в сфере финансовых услуг.

"Принятие законопроекта

материалы в тему: 17.11.21 В третьем квартале 2021 года на страховщиков поступило более 1 тыс. жалоб и более 500 телефонных обращений 14.09.17 Потребители финуслуг заполучат омбудсмена 22.11.21 В МТСБУ в третьем квартале поступило 303 жалобы на страховщиков 17.12.21 В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг 17.05.17 Жалоба до проверки доведет

является критически важным для восстановления доверия к финансовому рынку и его дальнейшего роста, ведь 45% потребителей вообще не знают, куда обращаться в случае возникновения конфликтных ситуаций с финансовыми учреждениями. Более осведомленные потребители обращаются для разрешения конфликтов в суд", - отмечает Демчак.

Новый институт должен стать беспристрастным, независимым и помогать в решении споров в первую очередь мирным путем, не доводя дело до суда. Это, в свою очередь, имеет дополнительно разгрузить суды и снять нагрузку на регуляторов. Кроме того, это позволит увеличить объемы кредитования и создать основу для экономического роста.