В Верховной Раде зарегистрирован законопроект № 8055 "Об учреждении финансового омбудсмена", сообщил на своей странице в Facebook инициатор законопроекта, замглавы комитета ВР по вопросам финансовой политики и банковской деятельности Руслан Демчак.
В настоящее время в Украине отсутствуют органы досудебного урегулирования таких споров, хотя аналогичные органы функционируют во многих странах мира. По словам Демчака, в странах Европейского Союза успешно функционирует больше 50 подходов по внесудебного урегулирования споров в сфере финансовых услуг.
является критически важным для восстановления доверия к финансовому рынку и его дальнейшего роста, ведь 45% потребителей вообще не знают, куда обращаться в случае возникновения конфликтных ситуаций с финансовыми учреждениями. Более осведомленные потребители обращаются для разрешения конфликтов в суд", - отмечает Демчак.
Новый институт должен стать беспристрастным, независимым и помогать в решении споров в первую очередь мирным путем, не доводя дело до суда. Это, в свою очередь, имеет дополнительно разгрузить суды и снять нагрузку на регуляторов. Кроме того, это позволит увеличить объемы кредитования и создать основу для экономического роста.