Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Люди представляют себя жертвой и находят себе оправдания"
Страхование
название компании:  "Альфа Страхование" СК
Руководитель Председатель правления - Ирина Гевель
Вид Страховая компания
Группа Рисковое страхование
Уставный капитал От 50 до 100 млн. грн.
Уставный фонд 94,48 млн. грн
Контакт 01011, г. Киев, ул. Рыбальская, 22, БЦ "Башта №5".
Лицензии Лицензии Госфинуслуг Украины: Серия АВ №№500280-500288, 500290-500293, 500300–500305, 500355 от 13.01.2010 г.
Серия АВ №520930 от 18.02.2010 г.

alfaic.ua/company/20

Клиенты и партнёры Компания - член Лиги страховых организаций Украины, Моторного (транспортного) страхового бюро Украины, Американской Торговой Палаты и Европейской Бизнес Ассоциации.
История

320x90_alfa.gif 

Время жить уверенно!

«СК «Альфа Страхование» - универсальная компания, которая предлагает широкий спектр страховых услуг для юридических и физических лиц.

С марта 2007 года входит в состав «Альфа Групп» (Россия) - одного из наибольших консорциумов Центральной и Восточной Европы.

Приоритетным заданиям СК «Альфа Страхование» являются предоставление клиентам и партнерам компании профессионального страхового сервиса на уровне международных стандартов качества, которые обеспечены внедрением ISO 9001:2008.

СК «Альфа Страхования» динамически развивается в сегменте классического страхования, определив для себя стратегическими такие направления:

  • страхование имущественных рисков и ответственности,
  • транспортное страхование,
  • личное страхование.

Разработка и продвижение инновационного страхового продукта «КАСКО 50/50» вывела компанию в лидеры отечественного страхового рынка в этом сегменте.

СК «Альфа Страхование» уделяет особенное внимание развитию партнерских отношений с банками и предлагает им уникальное программное обеспечение Saga-insurance, с помощью которого осуществляется онлайн-продажа банковских страховых продуктов по всей розничной сети партнера.

Благодаря комплексному подходу к формированию предложений финучреждениям и инновационным техническим продуктам компания построила взаимовыгодное сотрудничество с ПАТ «Альфа-банк» (Украина), ПАТ «Универсал Банк» (EFG Group - Швейцария), ПАТ «Кредо Банк» (PKO BP Group – Польша), ПАТ «БТА Банк» (Казахстан), ПАТ «Фольксбанк» (Австрия), ОАО «Астра Банк» (Греция), ПАТ «Плюс Банк» (Польша), АКБ «Укрсоцбанк» (Украина) и другими.

Внедрение эффективных облигаторних и факультативных программ с ведущими мировыми партнерами Swiss Re, Munih Re, Hanover Re, SOVAG и SCOR, обеспечивает надежную защиту в перестраховании.

регионы
Киевская область

г. Белая Церковь, ул. Соборная, 1/1
тел. :
8 (04463) 10-00-4

г.Киев, пр.Московский, 21 (6 этаж)
тел. : 8(044) 284-19-87

г. Киев 04073, пр-т Московский 9 БЦ "Форум Парк Плаза", оф. 2-204
тел. : 8(044) 499-77-61,
факс   8(044) 499-77-60

г.Киев, ул. Мечникова, 3
тел. : 8(044) 284-19-95

г.Киев, ул. Десятинная 4/6
тел. : 8(044) 451-78-83,
         8(044) 490-46-00

Запорожская область г. Запорожье, бул. Шевченко, 14
тел. : 8(061)228-20-48
Кировоградская область г. Кировоград 25006, ул. Ленина 46 А
тел. +38 (0522) 27-18-40

Луганская область г. Луганск, 16-я линия, 42 тел.
тел. : 8(0642)59-55-42
Сумская область г. Сумы, пр. Шевченко, д.18
тел. : 8(0542)213-341

Черниговская область г. Чернигов, пр-т Мира, 21
тел. : 8(0462)653742
Черновецкая область г. Черновцы, ул. Стасюка, 22
тел. : 8(0372)58-68-84

Винницкая область г. Винница, ул. Бевза, 34, оф.218.
тел. : 8(0432)61-23-59
Автономная республика Крым

г. Севастополь, ул. Генерала Петрова, 6
тел. : 8(0692)55-62-46

г. Симферополь, ул. Севастопольськая, 27
тел. : 8(0652)62-10-41

Днепропетровская область

г. Днепропетровск, ул. Глинки, 7, 7 этаж, оф.701
тел. : 8(056)716-20-30;
       8(056)716-20-28;
       8(056)790-56-57;
       8(056)790-56-58;
       8(056)790-02-21.

г. Кривой Рог, ул. Партсъезда, д. 2, оф. 183
тел. : 8(0564)92-25-13

г. Кривой Рог, ул. Мусорского 4/20

Закарпатская область г. Ужгород, ул. Швабская, 36
тел. : 8(0312)67-16-14
Ивано-Франковская область

г. Ивано-Франковск, ул. Независимости, 44
тел. :8(0342)501-501

Львовская область

г. Львов, пл. Рынок, 26
тел. : 8(032)297-15-41

г. Львов 79008, ул.Шухевича 3
тел. : 8(032)235-54-53
          8(032)235-54-58

Николаевская область г.Николаев, ул. Шевченко, 59-а, оф. 308
тел. : 8(0512)500-230
Одесская область

г. Одесса, ул. Жуковского, 33, оф. 504
тел. : 8(048) 725-06-46
          8(048) 725-07-79
          8(048) 725-03-11

г. Одесса, ул. Екатерининская 11
тел. : 8(048)-726-66-42

г. Одесса 65026, 6-той  км.  Овизиопольской дороги 10/2

Полтавская область

г. Полтава,ул. Куйбышева, 19-А
тел. : 8(0532)50-08-20

Ривенская область г. Ровно,ул. Соборная, 10-а
тел. : 8(0362)420-465
Тернопольская область г. Тернополь, ул. Медовая, 18
тел. : 8(0352)47-66-02
Хмельницкая область г. Хмельницкий, ул. Староконстантиновское шоссе, 26, оф. 110
тел. : 8(0382)72-60-36
Донецкая область

г. Донецк, ул. 25-летия РККА, 16, оф.11
тел. : 8(062)335-29-20
          8(062)335-46-28

г. Донецк, ул. Артёма, 121
тел. : 8(062)335-48-54

г. Мариуполь, пр. Ленина, 87-а,
тел. : 8(0629)47-55-29

Харьковская область

г. Харьков 61000, ул. Ак. Павлова, 165-В
тел. : 8 (057) 760-15-38

г. Харьков 61000, ул. Новгородская 11 а
тел. : 8 (057) 702-62-89
         8 (057) 702-43-19

г. Харьков 61000, ул. Полтавский путь 14
тел. : 8 (057) 712-46-06


Комментарий:
Галина Владимировна  03.08.11

г. Харьков 61000, ул. Ак. Павлова, 165-В
тел. : 8 (057) 760-15-38 - Гудки идут, трубку не берут.

Дайте контактный телефонный номер.
Иван  12.12.11

Договор КАСКО №046-0302158-143. На стоянке в мое отсутствие повредили машину. АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ два месяца крутила носом, потом их спеЦЦиалист по фото определил, что повреждение было в движении и это не страховой случай!!! Как результат отказ в возмещении. Вывод зачем покупать КАСКО под 1000$, если под. любым предлогом вам откажут …
Алексей  14.12.11

12-го декабря поломал ногу. В 12-й на Подвысоцкого сделали снимок, дали справку.
Звоню в страховую. Сообщаю, что так мол и так, поломал ногу, хочу открыть больничный. «Понятно», - говорят – «приезжайте завтра к куратору к 10 утра в Печерскую поликлинику в 98-й кабинет, а она уже направит вас к врачу».
На мою информацию, что сам за руль не сяду, а ехать больше не на чем, говорят, что перевозка не предусмотрена, а врач домой не ездит.
Впадаю в ступор. Говорю, что с Дарницы я к 10 а Печерск утром не доеду (кто живет на левом берегу, тот понимает, что такси утром с левого берега не ездят). Да и до такси, кто меня донесет? Я – кабан здоровенный, а в супружнице всего 42 кг весом. И почему сначала к куратору?
«Фигня», - говорят в страховой – «доедете».
«Ладно», - говорю – «но к 10 меня точно не будет. Буду искать кого-то на машине».
На том и закончили.
Нашел с N-ной попытки товарища, который приехал за мной, когда смог. Поехали в больницу на Печерске (почему ехать на Печерск не объяснили).
Нашли поликлинику, поднялись с матюками и передышками на 4-й этаж и нашли 98-й кабинет. А в кабинете в самом разгаре ремонт. Звоню в страховую. Там хмыкнули и сказали, что я первый, который сообщает, что в этом кабинете ремонт. Я задумался. Вместе с другом проверили номер: так и есть. 98-й кабинет. Думаем вдвоем. Перезванивает страховая: «Идите в кабинет напротив, в 93-й».
Вламываемся туда, а там идет лекция.
«Значит идите и ищите врача Андрея Ивановича» (могу ошибаться в отчестве).
Сижу и думаю, где искать врача. Тут подходит женщина какая-то и интересуется: «Вы такой-то?».
Киваю.
- А вы опоздали, врач не принимает.
- Что же мне делать? Больничный хоть дадите?
- Конечно, нет! Езжайте в страховую.
Плюю на все и, одолев спуск с четвертого этажа, еду домой.
Звонят мне из страховой и начинают упрекать, что я опоздал к врачу. Но мою информацию, что я предупреждал о том, что на 10 я не приеду, мне говорят:
- А чего вы перевозку не заказали?
- Отказали мне вчера в перевозке - говорю.
- Правильно отказали - соглашается со мной девушка из страховой.
- А чего тогда спрашивали?
- Ну… Взяли бы такси.
- Девушка, нет такси по утрам! Да и денег у меня на такси нет.
- Ваши проблемы, - говорят мне.
ВЫВОДЫ:
Если вам не повезет и окажется, что ваша страховая Альфа, то готовьтесь к тому, что сломанная нога – это еще не повод не приехать сначала к куратору, который даст направление к врачу. Если куратора не найдете по причине того, что в его кабинете давно идет ремонт, не удивляйтесь, что страховая вам не поверит. Не удивляйтесь, что вам предложат самостоятельно со сломанной ногой побегать по этажам в поисках Андрея Иваныча или медсестры Наташи. Не удивляйтесь, если у вас страховая спросит: «А почему вы опоздали?», хоть вы и предупреждали их о неготовности приехать в назначенное время. Не удивляйтесь, что больничный вы не получите. Я надеюсь, вы понимаете, что о компенсации и речи не идет? Сразу говорю, чтоб сэкономить ваше время и нервы: снимок из 12-й госбольницы и справку можете повесить в туалете, т.к. они никому не интересны. Покупайте «кетанов», эластичный бинт и больничный у знакомых.
P.S. Я вот думаю, а если бы я сломал обе ноги?
Номер моего полиса: 15364 (так написано на карточке).
Общался я с разными операторами компании «Премьер-Асистанс».
Страховка типа: «Элит» у меня, жены и сына.
Корпоративный клиент.
На компанию ранее уже жаловался, но реакции не последовало. Даже о результатах рассмотрения желоб Альфа не сообщает.
Вот и сейчас жалобу зарегистрировал у оператора. Спорим, что напрасно?
Наталья  12.11.12

При покупке товаров в кредит или рассрочку внимательно изучайте чек, потому что вас без вашего ведома и согласия страхует эта компания.
Где же справедливость  13.05.13

На каждом шагу сплошной развод! Ублюдки!!!
Геннадий  23.04.14

Машина кредитная в ПриватБанке, КАСКО (Альфастрахование), сбил собаку на трассе.
Негатив остался только от доблестных ГАИ (страховщик по телефону сказал если есть повреждения металла нужно вызывать).
Сразу отказался от ремонта в их СТО, подписал заявление, подписал акт осмотра со второго раза, так как первый раз указали не все повреждения. Восстановил за свои деньги , через 23 дня выплатили деньги на з.п. карту, которые покрыли затраты на ремонт полностью. В целом удовлетворен.

Сергей  30.01.15

Отдых в Болгарии, горные лыжи. Страховка спорт инвентаря. Во время спуска на трассе - поломка лыжи. Официальный документ об оплате - 160 Е, сообщение о страховом случае в течении суток, согласно условиям, указанных в полисе. По возвращению подача дополнительных документов в компанию (копии паспорта, виз, ИК и т.д.) В ответ письмо из центрального офиса. Целый перечень дополнительных документов, о которых в договоре нет ни слова. Из особо впечатляющих: справка от нарколога, показания двух свидетелей или страхового агента, которого нужно пригласить на место пришествия, предоставления сломанного инвентаря! Если Вы едите отдыхать, то несколько практических советов: 1. Не вздумайте пить глинтвейн, пиво и др. и сразу приглашайте нарколога на высоту 1,5 тыс метров для освидетельствования. 2. Вызывайте страхового агента в горы, не вылезая из сугроба до его прибытия. 3. Полностью выкупайте лыжи (снегоход,яхту и т.д) и везите их в центральный Кинвский офис. При соблюдении этих (не указанных в договоре требований), я уверен - страховой случай будет полностью компенсирован. Дополнительная информация; близкая знакомая, выезжая с папой в Германию, заключила страховой мед. договор. У папы Рак простаты в состоянии полной ремиссии. В самом конце контракта, очень мелким шрифтом указанно, что он не действителен для людей старше 75. Об этом страховой агент даже не сообщил, папе 77 лет. Хорошо, что всё обошлось без необходимости привлечения этой замечательной страховой компании.
CК"Альфа Страхование"  09.04.15

Добрый день,Сергей. Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Пожалуйста, оставьте номер договора или номер Вашего дела, а так же ФИО. Мы проведем детальное внутренне расследование и сообщим Вам о результатах. С Уважением СК Альфа Страхование (Украина)



Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2024 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.