Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Тщеславие, заносчивость, невежество, неуверенность в себе, страх, вина – враги успеха"
Страхование

 


За рубежом
В РФ могут разрешить отказываться от страховки по кредиту, оформленной в виде присоединения к коллективному договору
31.10.17

Верховный суд (ВС) может разрешить отказываться от страховки, сопутствующей кредиту, даже если она оформлена в виде присоединения к коллективному договору. До сих пор такой возможности у заемщиков не было, суды вставали на сторону банков. Передача дела в Коллегию по гражданским делам ВС может изменить эту практику и привести к массовому отказу заемщиков от навязанных страховок, отмечают юристы.

Коллегия по гражданским делам ВС рассмотрит дело, в рамках которого определит, вправе ли заемщик «охладеть» к коллективному договору страхования, к которому он был присоединен при оформлении
материалы в тему:
кредита в банке. Сейчас возможность передумать в течение пяти дней с момента заключения договора предусмотрена лишь по индивидуальным страховым договорам.

Прецедент создала клиент ВТБ Гульнур Исламова, которая оформила в банке потребительский кредит, а также добровольно присоединилась к договору коллективного страхования, заключенному ВТБ с «СГ МСК». Плата за страховку составила 35 тыс. руб. (12,9 тыс. руб.— комиссия банка, 22,3 тыс. руб.— страховая премия). После оформления кредита госпожа Исламова решила отказаться от страховки и потребовала от банка возврата средств, но получила отказ. Тогда клиентка обратилась в суд, потребовав также компенсацию морального вреда (10 тыс. руб.), неустойку (35,2 тыс. руб.) и наложения на банк штрафа.

Суды трех инстанций встали на сторону банка. ВТБ утверждал, что клиентка к договору коллективного страхования присоединилась добровольно, была уведомлена и согласна, что плата не подлежит возврату. Кроме того, юристы банка ссылались на статью 958 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), по которой страховая премия при досрочном отказе страхователя не возвращается (если иное не предусмотрено договором). Юристы, представлявшие интересы Гульнур Исламовой,— компания «Форт-Юст» — в качестве аргумента в пользу заемщицы приводили указание Банка России 3854-У.

Им установлен пятидневный срок, в течение которого страхователь может отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию. Однако первые три инстанции сочли, что данное указание на договоры коллективного страхования не распространяется.

В результате госпожа Исламова обратилась в Верховный суд. И судья ВС Елена Гетман сочла ее доводы заслуживающими внимания и передала дело на рассмотрение Коллегии по гражданским делам. «В определении о передаче дела судья отмечает, что в отношении договоров коллективного страхования неприменима статья 958 ГК РФ,— рассказывает юрист “Форт-Юст” Валерий Самохин.— В данном случае должно применяться указание ЦБ 3854-У». По словам Валерия Самохина, они надеются выиграть спор, в большинстве случаев коллегия поддерживает доводы судьи, передающего дело на рассмотрение.

Проблема навязанных при оформлении кредитов страховок в рамках коллективных договоров не нова. Сейчас «период охлаждения» действует только в отношении индивидуальных договоров с физлицами и не распространяется на коллективные. Как пояснил собеседник, знакомый с позицией регулятора, при разработке указания №3854-У не планировалось его распространять на договоры коллективного страхования. Потому трактовка положений указания судом выглядит несколько неожиданной для ЦБ, ответил собеседник. Впрочем, вмешиваться в процесс принятия ВС решений Банк России не будет. В ЦБ сообщили, что не комментируют судебную практику.

Тем не менее ранее регулятор сам признавал актуальность проблемы. По данным ЦБ, только во втором квартале 2017 года страховая премия по договорам страхования жизни заемщиков банков достигла 12,8 млрд руб., при этом, по оценкам экспертов, на коллективные договоры приходится 80–90% таких страховок. В сентябре в ЦБ с просьбой решить проблему навязанных коллективных страховок обратились представители «Общероссийского народного фронта» (ОНФ) и Всероссийского союза страховщиков, и Банк России пообещал исправить ситуацию. 26 октября ЦБ опубликовал сообщение о разработке поправок к закону «О потребительском кредите», которые дадут заемщикам право в течение 14 дней «охладеть» к договору, в том числе коллективного страхования. Плановые сроки разработки поправок не указывались.

Изменение законодательства процесс длительный, а решение коллегии ВС по гражданскому законодательству может дать возможность гражданам отказаться от навязанных банками страховок уже сейчас, причем и по старым договорам. «Если коллегия поддержит заемщика, то количество отказов от договоров коллективного страхования резко возрастет,— отмечает директор департамента правового обеспечения ХКФ-банка Александр Гонтаренко.— При этом по ранее проигранным спорам заемщики смогут подать заявления для пересмотра по вновь открывшимся обстоятельствам». По словам руководителя проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктора Климова, крайне важно, что в решении коллегия ВС определит, имеет ли клиент право на возврат всей суммы, уплаченной за страховку (страховая премия и комиссия банка), или только премии страховщика. Ранее банки настаивали на недопустимости возврата их комиссий.

Вероника Горячева, Татьяна Гришина


Коммерсантъ




Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2024 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.