Несколько аспектов туристического страхования
26.07.10
Все мы когда-нибудь можем путешествовать буквально по всему земному шару.
Каждый, кому удалось побывать за границей, может привести несколько примеров,
когда он обращался за медицинской помощью.
Страхование туристов – это уникальная услуга, которую предлагают украинские страховые компании (СК) в
рамках своей деятельности. Под туристическим страхованием могут подразумеваться
полис «зеленой карты» или страхование человека, выезжающего за рубеж.
Страхование такого рода является крайне необходимым, а в
Другое дело, что для повышения качества полиса можно пойти двумя
путями. Первый – это повышение цены полиса для
туриста. Именно этот путь может встретить значительное количество
противников среди туристов. Поднятие цен в рамках посткризисного срока также
малоосуществимо. Как не неприятно это осознавать, обыватель, пока, не готов
платить больше. Второй путь значительно менее болезненный, однако требует от
страхователя значительной осторожности и покрытии основного количества рисков
самому. Подумайте сами, разве стоит приобретать страховой полис в случае пореза
легкой тяжести? Гораздо проще этот вид риска покрыть самому, но при наступлении
чего-то значительного вы сможете рассчитывать на полную поддержку и помощь
страховой. Второй путь – это путь т.н. франшизы, когда незначительные
риски ложатся на самого страхователя, но основные и весомые риски обеспечиваются
страховщиком. Такой вид страхового полиса является наиболее приемлемым
для страхователя по количеству средств, потраченных на его приобретение и объему
медицинской помощи, которую он может получить в случае наступления тяжелого
страхового случая.
Программа А – предполагает оплату неотложной
медицинской помощи за границей при неотложных острых состояниях и заболеваниях:
неотложную (выезд бригады неотложной помощи), амбулаторную (консультации
специалистов, диагностика) и неотложную стационарную помощь (диагностика,
лечение, операции) оплату медикаментов, лечебных и диагностических процедур,
неотложную стоматологическую помощь, а также стоимость медицинской эвакуации и
репатриации тела в случае смерти застрахованного лица.
Программа B – дополнительно к покрытиям программы А,
программа В компенсирует неотложные административные услуги. Такие как,
например, визит одного из совершеннолетних близких родственников в случае, если
застрахованный пребывает в тяжелом состоянии более 10 суток.
Программа С – предполагает оплату неотложных
медицинских, неотложных административных и неотложных юридических услуг.
Программа D – для Клиентов, которые выезжают за границу
Украины на автомобиле. Самое широкое покрытие. К опциям программы C добавляется
неотложный автомобильный ассистанс. Возмещаются затраты при ДТП, внезапной
неисправности или действиями третьих лиц относительно транспортного средства, на
котором Клиент выехал за границу.
Страховая сумма, в пределах которой НАСК "ОРАНТА" возмещает
затраты за рубежом, может быть любой - как пожелает Клиент. Но она не
должна быть менее суммы, рекомендованной визовым отделом зарубежного
посольства страны, в которую он выезжает.
В НАСК «Оранта» максимальный размер страховой суммы составляет 100 тыс. у.е.
Минимальный размер страховой суммы 5 000 и 15 000 USD/EUR применяется для стран,
которые входили в состав СССР (за исключением стран Балтии), Турции, Египта,
Туниса. Ставки страховых платежей по туристическому страхованию составляют от
0,18 до 2,7 у.е. за сутки. Чем дольше продлится поездка, тем дешевле стоит
международный страховой полис в расчете на один день. Для постоянно
путешествующих Клиентов, тех, кто регулярно, по несколько раз в год,
выезжает за границу или служебные командировки, у нас есть годовые и
полугодовые MULTI – TRIP полисы. Территория покрытия таких полисов
может распространятся на весь мир и предполагает многократный выезд в
течение периода действия полиса».
Мы уже неоднократно писали и давали советы по поводу выбора СК для различных
вариантов страхования. Однако стоит быть предельно осторожным по поводу
выбора туроператора. Как правило, туроператор всегда выбирает себе
партнера среди СК и работает с ним непосредственно в паре. О том, какого
страховщика выбрал туроператор, можно судить о качестве его услуг. В любом
случае, обращаю ваше внимание на необходимость прочтения всего договора
страхования в полном объеме. Этим вы сократите себе количество потраченных
впустую нервов и обеспечит гарантии в завтрашнем дне, который на отдыхе ценится
особенно высоко. В случае возникновения страхового события, Ирина
Пархоменко рекомендует такой порядок действий: «Механизм получения
помощи за рубежом одинаков при любой программе. Клиент звонит в ассистирующую
компанию, которая является нашим партнером, по организации услуг за рубежом.
Клиент представляется врачу – координатору, называет номер полиса и
сообщает, что именно с ним произошло. После идентификации застрахованного
клиента в базе (информация о действующих полисах), врач - координатор ассистанса
оперативно организует для Клиента необходимый вид помощи в лечебных
специализированных учреждениях, гарантируя оплату от имени Ассистанса. То есть
наш Клиент не платит денег за медицинские услуги самостоятельно. Он платит
только в том случае, если игнорируя инструкции полиса, сам
обращается за медицинской помощью, минуя Ассистирующую компанию. Тогда по
возвращению на Украину, эксперты рассматривают документы, предоставленные в
страховую компанию и принимают решение о страховой выплате».
Есть смысл покупать страховки при выезде за рубеж не только
отдыхающим. Работники, которые покидают свою страну в поисках работы
также должны быть обеспокоены приобретением полиса страхования при выезде за
границу. Если туристы не видят для себя никакой опасности при посещении
различных стран, то работники, зачастую, подвергаются значительным рискам при
своей работе. Разумеется, это касается исключительно легальной рабочей силы,
которая в поисках «хорошей жизни» тянется на заработки в разные страны. На
данный момент еще регулируется схема взаимодействия украинских и зарубежных СК,
но мы надеемся, что все переговоры закончатся в этом году и уже на следующий
сезон, страна получить уникальную возможность эффективного страхования в
путешествиях в другие страны.