Контакт-центр страховой компании "Провидна" обслуживает до 3 тысяч звонков в сутки со всей Украины. За неделю бесплатную консультацию по страхованию в компании получают около 6 тысяч украинцев. Столько же звонков поступает от клиентов по медицинскому страхованию.

Операторы "Провидной" принимают звонки круглосуточно каждый день. Как рассказала Наталья Вербовская, начальник Контакт-центра СК "Провидна", наибольшее количество звонков в Контакт-центр традиционно поступает в понедельник-вторник, меньше всего клиентов в

материалы в тему: 26.08.20 Разработка правил для капитала страховой группы - опыт Гонконга 31.07.19 Три десятка малых банков могут в следующем году покинуть рынок 15.02.22 Allianz покупает 72% акций греческой European Reliance за 207 млн евро 10.02.22 Банковские портфели выросли в 2021 году на треть - эксперты 14.02.22 Национальный банк намерен актуализировать нормы по ведению кассовых операций, замечания к проекту принимаются до 14 марта

компанию обращается на выходных. "В последний месяц наблюдается тенденция увеличения количества звонков в пятницу, что мы связываем с пиком заболеваемости острыми респираторными заболеваниями и необходимостью закрывать больничные листы в конце рабочей недели", - отметила Наталья Вербовская.

В Контакт-центре "Провидной" можно бесплатно получить информацию о месторасположении офисов и точек продаж "Провидной", страховых продуктах, тарифах, а также рекомендации о том, что делать при наступлении страхового случая. Кроме того, теперь каждый желающий сможет по телефону получить исчерпывающую информацию о рекрутинговой кампании "Провидной": об особенностях профессии страхового агента, обучении страховому делу в компании, а также перспективах профессионального и карьерного роста. Все звонки со стационарных телефонов бесплатны.

Справка :

СК "Провидна" работает на страховом рынке Украины с 1995 года. "Провидна" предлагает более 60 страховых продуктов по обязательным и добровольным видам страхования. Компания представлена 433 офисами в 398 городах Украины.

СК "Провидна" заняла 5-е место в рейтинге устойчивости открытых страховых компаний в рисковом сегменте по версии рейтингового агентства "Эксперт-Рейтинг". Компания вошла в группу А [pi]-рейтинга с результатом 1,16.

СК "Провидна" признана лучшей страховой компанией г. Киева по результатам конкурса "Best of Kyiv", организованного первым англоязычным изданием в Украине "Kyiv Post".

СК "Провидна" заняла 2-е место в номинации "Страховая компания года" в международном конкурсе "MasterCard Банк Года 2008".

СК "Провидна" заняла третье место в рейтинге "Самая профессиональная страховая компания" по результатам конкурса "Финансовый рейтинг", организованного изданием "БИЗНЕС".

Компания заняла 1-е место в номинации «Самая динамичная компания» по результатам рейтинга лучших страховых компаний Украины 2007 года по версии газеты «Дело».

Финансовые показатели СК "Провидна" по состоянию на: 01.01.2009 г. страховые выплаты – 124, 9 млн. грн., страховые платежи – 374,0 млн. грн., страховые резервы – 163,1 млн. грн., уставной капитал – 238,6 млн. грн.