Как выбрать страховщика, чтобы он и исправно возместил все убытки, и скидку сделал и отнесся потом по-человечески к твоей проблеме при наступлении страхового случая? Рецептов, которые дают возможность осуществить «правильный выбор» - довольно много, однако все они имеют одну главную неточность – они даются другими людьми. И хоть для качественного выбора компании все же нужно послушать мнения экспертов, но как бы то ни было, свой опыт в этом деле наиболее полезен. Предлагаем вашему вниманию несколько советов по выбору СК в этот нелегкий период времени.

материалы в тему: 16.02.22 В РФ в первом чтении принят законопроект о создании перестраховочного пула ОСАГО 23.02.22 Европейская комиссия призвала венгерские власти снять вето на сделку между Aegon и VIG 08.09.21 Новый закон об ОСАГО: что ожидает собственников автотранспорта 17.02.22 В РФ депутаты не поддержали проект о возмещении вреда авто от коммунальщиков по полису ОСАГО 15.04.22 МТСБУ: Як в Латвії врегулювати ДТП з авто на українських номерах

Прежде чем выбрать СК – вам необходимо уточнить все нюансы страхового полиса, который вы хотите приобрести. Самым первым критерием отбора пусть станет для вас известность компании (на слуху ли она). В потребительской среде информация о громких невыплатах или судебных тяжбах распространяется со скоростью света – так что у вас есть все шансы узнать «майнстрим» действий компании, ее репутацию среди бывших и будущих клиентов, основные особенности ведения бизнеса и процедур. Прежде чем идти в страховую компанию – неплохо было бы выписать ключевые вопросы, которые вы будете задавать консультантам или продавцам страхового полиса (тем самым добавочным способом утвердите свое мнение в компетентности такой СК и методах ведения ее бизнеса). Перед приездом в СК вам необходимо четко знать и осознавать, зачем вы пришли в СК и что хотите приобрести. В СК довольно часто сидят профессиональные продавцы, которые могут «присоветовать» вам еще несколько полисов (хотя купить вы пришли лишь один, да и о том – только узнать). Это бизнес СК, не более. Важность такого шага подтверждает Залетов Александр Николаевич, к.е.н., доцент, заместитель генерального директора ЛСОУ, главный редактор Insurance TOP: «Перед посещением желательно сформировать список интересующих клиента вопросов. Не стоит заключать договор страхования с первым попавшимся страховщиком, при первом посещении важно прояснить те вопросы, которые могут возникнуть вследствие разговора с представителем СК. Немаловажное значение, для желающего застраховаться, приобретает опыт его знакомых, прошедших процедуры отношений со страховиками».

Есть индикаторы состояния компании, сведения о которых легко можно найти в Интернете. «Информация о приостановке или лишении лицензий на осуществление определенных видов деятельности страховой компании, должна натолкнуть Вас на мысль о наличии проблем в данной компании. Получить данные об этом можно на сайте госфинуслуг (www.dfp.gov.ua)», - сообщает Наталия Козловская, редактор портала Тристар. Александр Залетов добавил, что - «Стоит также обратить внимание на результаты аудиторской проверки, которые страховая компания обязана публиковать в СМИ ежегодно».

При выборе страховщика особое внимание обратите на скорость и качество урегулирования убытков в страховой компании. Самый верный способ – подъехать в страховую лично, узнать в каком кабинете находится отдел урегулирования убытков и поговорить с клиентами СК.

Если вы хотите приобрести качественный полис в хорошей компании – не стоит брезговать и данными из СМИ и, в частности, из Интернета. Огромное количество отзывов вы сможете найти на специализированных сайтах, которые собирают мнения о СК и занимаются сопоставлением их деятельности. Не думайте, что большинство «отзывов» о себе печатают на таких сайтах СК, физически неудобно создавать столько пользователей и писать отзывы. Основную массу таких отзывов составляют именно настоящие клиенты СК, которые хотят высказать благодарность или покритиковать СК. Доверять можно только «достоверному источнику», а также компании, которая по позитивным отзывам превалирует над негативными. Нелишним будет, также консультация брокера, который придет вам на помощь и предложит весь арсенал своих знаний в ваше пользование. Если при продаже страховых полисов ОСАГО или КАСКО еще как-никак можно обойтись без брокера, то уже при значительных страховых контрактах он будет не лишним. Стоит напомнить, что выбирать нужно брокера, который работает на рынке довольно давно, и зарекомендовал себя со стороны непредвзятости и честности, а также независимости и профессионализма. Координатор проекта «Страхнадзор.UA» Тимур Шакиров подчеркивает важность обращения к Интернет-ресурсам и страховым брокерам в случае приобретения страхового полиса: «Стоит нанять брокера и потребовать у него предложения от трех компаний, которые он считает "нормальными", прочитать договора страхования (самостоятельно, или привлекая адвоката), просмотреть отзывы о предложенных СК в Интернете, а уже потом принимать решение. Также очень полезно заранее подобрать себе адвоката, который "в случае чего" будет вас консультировать при наступлении страхового случая и защищать ваши права в суде. То, о чем я говорю, касается "значительных" страховок (КАСКО, недвижимость) страховки, которые являются стандартными (ОСАГО) или не особо значимыми, можно выбирать по отзывам пользователей, и предварительно вникнув в условия страхования». Его советы также поддерживает и Залетов Александр: «При выборе своей страховой компании не стоит руководствоваться информацией только одного источника. С различных форумов и информационных Интернет-изданий можно узнать названия компаний, входящих в "черные списки"»

Как мы можем видеть – клиенту самому впору выбрать стабильную и хорошую СК для страхования своих рисков. Кроме самого себя – человеку никто не подскажет решение так точно и обоснованно, как он сам. Именно поэтому, крайне важно разобраться в этой сфере финансовых услуг, чтобы быть готовым к любому повороту событий. В первую очередь – необходимо внимательнейшим образом вычитывать договор с СК и вчитываться буквально в каждый пункт, а не подписывать документ «не глядя». Будем объективными – СК в случае наступления СС пойдет на многое, чтобы не выплатить денежные средства компенсации (особенно во время кризисных явлений в экономике), но если вы будете осведомлены договором и укажете на свою правоту – будет намного проще получить выплату. Стоит обращать свое внимание не только на «яркие вывески» СК, но и структуру портфеля и финансовое положение страховщика (все показатели доступны на сайте Госфинуслуг и контролирующих СК организаций). «Для того, чтобы разобраться в финансовых показателях компании, лучше всего обратиться к профессионалу, который объяснит особенности работы страхового рынка и страховых компаний. Если же вам не удастся найти такого специалиста, то мой вам совет - станьте таким профессионалом! Тогда у нас в стране уменьшится правовой вакуум, повысится уровень низкой на сегодняшний день страховой культуры. А значит, на рынке страховых услуг станет больше защитников интересов страхователей, а проблем с выплатами станет меньше», - подытоживает вышесказанное г-н Залетов.

Выбор СК – довольно щепетильный вопрос, которым рано или поздно озадачивается любой человек. Будь то страхование жизни, здоровья или своего имущества. Страхование – уникальная возможность приобрести уверенность в будущем и гарантия компенсации убытков. Но в тот же момент стоит не забывать, что СК тоже не благотворительные организации и учитывать этот фактор в своем выборе. Следуйте советам тех, кому вы доверяете, и проверяйте экономические данные. Обращайте внимание на публикации Специализированных сайтов и изданий, а так же на информационную активность СК. Именно эти действия помогут вам остановить свой выбор на «здоровой» и «честной» СК, которая обеспечит вам уверенность в завтрашнем дне не на один срок страхования подряд.