Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Играйте, для того чтобы выиграть, а не проиграть"
Страхование

 


Страхование рисков

Несмотря на строительный бум в Украине, страхование строительных рисков не в моде
27.02.08

О проблемах и роли посредников в инженерном страховании свое экспертное мнение высказывает Ибрагим Габидулин, директор ООО «Страховой брокер «Дедал», кандидат технических наук, доцент

Уникальный продукт

Страхование строительно-монтажных рисков (СМР) – очень сложный вид деятельности. Риски велики, премии малы, нужны подготовленные кадры. Одним из свидетельств уникальности данного типа страхования является ограниченное присутствие на международном рынке. IMIA – солидная мировая
материалы в тему:
организация, объединяющая профессионалов только из 20 стран, в каждой из которых имеется всего несколько профильных страховых компаний (СК). Россия представлена двумя операторами: Ингосстрах, «Гефест». Украину в IMIA не представляет ни одна СК. Тем не менее, наши страховщики работают с СМР. Как? Некоторые – не имея специалистов, без соответствующих активов и необходимого опыта. Не секрет и то, что, многие риски обслуживаются кэптивными компаниями, и на рынки не попадают.

Мы за ценой не постоим

Несмотря на строительный бум в Украине, страхование СМР у подрядчиков и инвесторов не в почете. Хотя серьезные прецеденты уже имели место. В Киеве, на Московской площади, в конце 2006 года обрушились стены котлована на строящейся линии метрополитена, в образовавшийся провал упал кран. В Харькове 14 августа 2007-го, во время прокладки труб в траншее глубиной 6 м, погибло три работника водоканала, которых засыпало землей из-за обвала стенок траншеи. А разрушившийся дом на улице Жилянской, 120-б? Подрядчику понадобилось немалое количество средств на размещение его жителей в гостинице. Однако если бы он имел полис страхования ответственности перед третьими лицами, то страховой брокер предупредил и рассказал бы ему о возможных последствиях от строительства на такой небольшой площади огромного жилого дома.

В США, например, СК, а не иной государственный орган, осуществляет разработку регуляторных актов в строительстве. Ведь только страховщики заинтересованы в отсутствии убытков в данной сфере. Однако пока наше законодательство в области страхования строительных рисков достаточно слабое и подобных норм не предусматривает. Гражданский Кодекс Украины имеет соответствующие рекомендательные нормы, но контроль за их исполнением пока не ведется.

Проблемы есть всегда

Какие же проблемы существуют в страховании СМР в Украине? Они имеют несколько направлений:

– большая ответственность и малые премии. Поэтому этот вид страхования под силу только крупным СК, имеющим облигаторные договора перестрахования с крупными западными перестраховщиками;

– кэптивность страхования СМР (каждый строительный концерн хочет иметь собственную или аффилированную СК);

– страхование некоторыми компаниями, в том числе и аффилированными, осуществляется по правилам имущественного страхования, когда в полисе прописываются конкретные риски: пожар, взрыв, стихийные бедствия и т. д. Отсюда и возникают конфликты между страховщиком и страхователем при наступлении страховых событий. А ведь еще в 30-х годах прошлого века по инициативе немецкой и британский СК были разработаны программы страхования всех строительных рисков (conractor's all risks (CAR), eraction’s all risks (EAR));

– низкая страховая культура в строительных компаниях.

– отсутствие в СК специалистов в области инженерного страхования

– неурегулированность вопросов подготовки, обучения и сертификации аджастеров, сюрвейеров. У нас существует монополия торгово-промышленной палаты в оценке стоимости ущерба. Ее вердикт окончательный и обжалованию не подлежит. В США, например, параллельно работают независимые аджастеры. Одного нанимает страховщик, другого – страхователь. Вместе они и решают спорные вопросы в оценке стоимости ущерба.

– заинтересованность в страховании только в случае «откатов». В настоящее время строительные компании выбирают страховщика по принципу – кто больше заплатит комиссионных.

Как выбрать СК

Какие требования должны предъявляться при выборе страхового партнера, если необходимо застраховать строительно-монтажные риски? Помимо наличия обязательной лицензии на данный вид страхования, СК должна иметь:

- специалистов в области строительно-монтажных рисков и опыт проведения подобных типов страхования;

- облигаторные договора перестрахования с крупными зарубежными компаниями, которые являются членами IMIA;
- реальные активы и технические резервы для покрытия собственных обязательств.

К сожалению, в Украине страховщиков, отвечающих этим требованиям можно сосчитать на пальцах.

Альтернативы сложному выбору

Во всем мире страхованием СМР занимаются в основном брокерские фирмы. Причины? Слишком велика ответственность, которая ложится на плечи страхователя при самостоятельном размещении этих рисков напрямую у конкретного страховщика. В развитых же странах функции в данном виде страхования четко распределены. С заказчиками, поставщиками/производителями строительной техники, лизинговыми компаниями работают страховые брокеры. СК занимаются предоставлением страховых услуг, брокеры являются их профессиональными продавцами, а для клиентов строительных компаний – профессиональными консультантами.

Брокер проводит с клиентом работу по риск-менеджменту, предлагает варианты покрытия. Результатом становится заполненный бланк опросного листа-заявления, где указываются все особенности объекта страхования. На его основании брокер проводит тендер среди СК и выбирает наилучшие для заказчика условия страхования, составляет со страховщиком договор и обязуется нести ответственность перед клиентом за данные рекомендации.

Плюсы профессионализма

Обобщая вышесказанное, можно выделить ряд основных причин, которые обуславливают выгоду и удобство работы со страховым брокером:

1. Страховой продукт – это неосязаемый товар. Разобраться в хитросплетениях рекламных обещаний страховщиков строительной компании весьма непросто. Договор страхования – сложный юридический документ. Полисы страхования имеют много оговорок, которые трудны для понимания неспециалистам. Поэтому большинство клиентов находятся в состоянии «предубежденного страха» перед этим соглашением.

2. В СК существуют внутренние противоречия между топ-менеджерами и акционерами, которые влияют на порядок и условия выполнения своих обязательств. Если компания будет хорошо платить, ее руководство не обеспечит прибыль акционерам. Поэтому и закладываются в договорах страхования «подводные камни», на которые натыкаются страхователи только при наступлении страховых событий.

4. Страховой брокер за счет проведения тендера среди потенциальных страховщиков выбирает наилучшие условия и тарифы страхования.

5. Брокеры всегда стоят на стороне клиента. В этом их особый правовой статус.

6. Они персонально отвечают за собственные рекомендации, поэтому должны иметь страховку своей профессиональной ответственности. Например, в европейских странах, согласно Директиве ЕС, лимит ответственности страховых брокеров должен составлять не менее 1,5 млн. евро.


Ибрагим Габидулин: «Дедал»

Рекомендовать:



Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2024 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.