Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Вы не окажете человеку услугу, если Вы будете за него делать то, что он может делать сам"
Страхование

 


Страхование рисков

Несмотря на строительный бум в Украине, страхование строительных рисков не в моде
27.02.08

О проблемах и роли посредников в инженерном страховании свое экспертное мнение высказывает Ибрагим Габидулин, директор ООО «Страховой брокер «Дедал», кандидат технических наук, доцент

Уникальный продукт

Страхование строительно-монтажных рисков (СМР) – очень сложный вид деятельности. Риски велики, премии малы, нужны подготовленные кадры. Одним из свидетельств уникальности данного типа страхования является ограниченное присутствие на международном рынке. IMIA – солидная мировая
материалы в тему:
организация, объединяющая профессионалов только из 20 стран, в каждой из которых имеется всего несколько профильных страховых компаний (СК). Россия представлена двумя операторами: Ингосстрах, «Гефест». Украину в IMIA не представляет ни одна СК. Тем не менее, наши страховщики работают с СМР. Как? Некоторые – не имея специалистов, без соответствующих активов и необходимого опыта. Не секрет и то, что, многие риски обслуживаются кэптивными компаниями, и на рынки не попадают.

Мы за ценой не постоим

Несмотря на строительный бум в Украине, страхование СМР у подрядчиков и инвесторов не в почете. Хотя серьезные прецеденты уже имели место. В Киеве, на Московской площади, в конце 2006 года обрушились стены котлована на строящейся линии метрополитена, в образовавшийся провал упал кран. В Харькове 14 августа 2007-го, во время прокладки труб в траншее глубиной 6 м, погибло три работника водоканала, которых засыпало землей из-за обвала стенок траншеи. А разрушившийся дом на улице Жилянской, 120-б? Подрядчику понадобилось немалое количество средств на размещение его жителей в гостинице. Однако если бы он имел полис страхования ответственности перед третьими лицами, то страховой брокер предупредил и рассказал бы ему о возможных последствиях от строительства на такой небольшой площади огромного жилого дома.

В США, например, СК, а не иной государственный орган, осуществляет разработку регуляторных актов в строительстве. Ведь только страховщики заинтересованы в отсутствии убытков в данной сфере. Однако пока наше законодательство в области страхования строительных рисков достаточно слабое и подобных норм не предусматривает. Гражданский Кодекс Украины имеет соответствующие рекомендательные нормы, но контроль за их исполнением пока не ведется.

Проблемы есть всегда

Какие же проблемы существуют в страховании СМР в Украине? Они имеют несколько направлений:

– большая ответственность и малые премии. Поэтому этот вид страхования под силу только крупным СК, имеющим облигаторные договора перестрахования с крупными западными перестраховщиками;

– кэптивность страхования СМР (каждый строительный концерн хочет иметь собственную или аффилированную СК);

– страхование некоторыми компаниями, в том числе и аффилированными, осуществляется по правилам имущественного страхования, когда в полисе прописываются конкретные риски: пожар, взрыв, стихийные бедствия и т. д. Отсюда и возникают конфликты между страховщиком и страхователем при наступлении страховых событий. А ведь еще в 30-х годах прошлого века по инициативе немецкой и британский СК были разработаны программы страхования всех строительных рисков (conractor's all risks (CAR), eraction’s all risks (EAR));

– низкая страховая культура в строительных компаниях.

– отсутствие в СК специалистов в области инженерного страхования

– неурегулированность вопросов подготовки, обучения и сертификации аджастеров, сюрвейеров. У нас существует монополия торгово-промышленной палаты в оценке стоимости ущерба. Ее вердикт окончательный и обжалованию не подлежит. В США, например, параллельно работают независимые аджастеры. Одного нанимает страховщик, другого – страхователь. Вместе они и решают спорные вопросы в оценке стоимости ущерба.

– заинтересованность в страховании только в случае «откатов». В настоящее время строительные компании выбирают страховщика по принципу – кто больше заплатит комиссионных.

Как выбрать СК

Какие требования должны предъявляться при выборе страхового партнера, если необходимо застраховать строительно-монтажные риски? Помимо наличия обязательной лицензии на данный вид страхования, СК должна иметь:

- специалистов в области строительно-монтажных рисков и опыт проведения подобных типов страхования;

- облигаторные договора перестрахования с крупными зарубежными компаниями, которые являются членами IMIA;
- реальные активы и технические резервы для покрытия собственных обязательств.

К сожалению, в Украине страховщиков, отвечающих этим требованиям можно сосчитать на пальцах.

Альтернативы сложному выбору

Во всем мире страхованием СМР занимаются в основном брокерские фирмы. Причины? Слишком велика ответственность, которая ложится на плечи страхователя при самостоятельном размещении этих рисков напрямую у конкретного страховщика. В развитых же странах функции в данном виде страхования четко распределены. С заказчиками, поставщиками/производителями строительной техники, лизинговыми компаниями работают страховые брокеры. СК занимаются предоставлением страховых услуг, брокеры являются их профессиональными продавцами, а для клиентов строительных компаний – профессиональными консультантами.

Брокер проводит с клиентом работу по риск-менеджменту, предлагает варианты покрытия. Результатом становится заполненный бланк опросного листа-заявления, где указываются все особенности объекта страхования. На его основании брокер проводит тендер среди СК и выбирает наилучшие для заказчика условия страхования, составляет со страховщиком договор и обязуется нести ответственность перед клиентом за данные рекомендации.

Плюсы профессионализма

Обобщая вышесказанное, можно выделить ряд основных причин, которые обуславливают выгоду и удобство работы со страховым брокером:

1. Страховой продукт – это неосязаемый товар. Разобраться в хитросплетениях рекламных обещаний страховщиков строительной компании весьма непросто. Договор страхования – сложный юридический документ. Полисы страхования имеют много оговорок, которые трудны для понимания неспециалистам. Поэтому большинство клиентов находятся в состоянии «предубежденного страха» перед этим соглашением.

2. В СК существуют внутренние противоречия между топ-менеджерами и акционерами, которые влияют на порядок и условия выполнения своих обязательств. Если компания будет хорошо платить, ее руководство не обеспечит прибыль акционерам. Поэтому и закладываются в договорах страхования «подводные камни», на которые натыкаются страхователи только при наступлении страховых событий.

4. Страховой брокер за счет проведения тендера среди потенциальных страховщиков выбирает наилучшие условия и тарифы страхования.

5. Брокеры всегда стоят на стороне клиента. В этом их особый правовой статус.

6. Они персонально отвечают за собственные рекомендации, поэтому должны иметь страховку своей профессиональной ответственности. Например, в европейских странах, согласно Директиве ЕС, лимит ответственности страховых брокеров должен составлять не менее 1,5 млн. евро.


Ибрагим Габидулин: «Дедал»

Рекомендовать:



Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2025 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.