Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Чем больше мы учимся и растем, тем свободнее мы становимся"
Страхование

 


Интересное в страховании
Накажет ли суд "Провиту"? (обновлено)
03.04.09

Страховая компания "Провита" решила отказать клиенту в выплате возмещения, ссылаясь на то, что клиент в нарушение идеалов гуманизма и любви к правилам дорожного движения
материалы в тему:
явился виновником ДТП с человеческими жертвами, хотя такая возможность предусмотрена договором. Суд с демагогами не согласился и обязал компанию выплатить клиенту 31523 грн…

Интересы клиента в суде защищала АСУ.

В следующем иске этого клиента к этой же компании будут учтены все штрафные санкции, включая санкции за обман, которые могут привести к удвоению уже отсуженной суммы выплаты.

Источник - insurhelp.org.ua

Опровержение от СК "Провита"

provita_resize.jpg

3 апреля на сайте http://www.tristar.com.ua была перепечатана новость, ранее размещенная на сайте Ассоциации страхователей Украины и порочащая деловую репутацию страховой компании «Провита». В связи со сложившейся ситуацией и предупреждая одностороннее освещение информации со стороны уважаемого нами источника считаем необходимым внести некоторые пояснения.

1) Опубликованная по адресу http://www.tristar.com.ua/1/news/demagogov_iz_provita_nakazal_sud_11641.html3 заметка озаглавлена как «Демагогов из "Провита" наказал суд». Считаем необходимым довести до ведома читателей, что данное высказывание не соответствует действительности и носит чисто провокационный характер, поскольку решение суда, о котором идет речь в соответствующей заметке, сейчас обжалуется в Апелляционном суде Киевской области. Соответственно, говорить о каком-либо наказании, по меньшей мере, некорректно.

2) Теперь о сути дела. Действительно, страховая компания «Провита» отказала в выплате страхового возмещения страхователю, автомобиль которого пострадал в результате ДТП, произошедшего вследствие грубого нарушения им же правил дорожного движения, что подтверждает справка районного отделения управления МВД в Херсонской области, где, собственно, и произошла авария, в результате которой погибли два человека.

Желая получить страховое возмещение за разбитый автомобиль горе-водитель подал в страховую компанию «Провита» соответствующее заявление. Однако в ходе расследования обстоятельств дела выяснилось, что данный случай не может быть признан страховым событием, поскольку имеют место факты, исключающие выплату возмещения. Так, согласно договору страхования и Правилам страхования СК «Провита», с которыми клиент был ознакомлен еще на этапе подписания договора, что подтверждает наличие его подписи на первом документе, страховщик отказывает в выплате страхового возмещения в случае грубого нарушения страхователем правил дорожного движения, а именно «выезда на встречную полосу и/или пересечения двойной осевой линии». Руководствуясь Правилами страхования и условиями договора, страховая компания «Провита» отказала в страховой выплате. Однако, желая получить возмещение, страхователь обратился в Комитет по защите прав потребителей с заявлением о том, что СК «Провита» нарушены его права. При этом к заявлению был приложен сфальсифицированный договор страхования, на котором отсутствовала фраза «З Правилами страхування ознайомлений та згодний». Таким образом страхователь пытался доказать, что при заключении договора ему не были объяснены его права, условия договора и основания для отказа в страховых выплатах. На сегодняшний день СК «Провита» уже подано заявление в прокуратуру о привлечении клиента к ответственности за мошеннические действия.

Далее. Не добившись желаемых результатов в Комитете по защите прав потребителей, страхователь обратился с жалобой на действия страховой компании в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг. Решением Госфинуслуг в СК «Провита» была проведена внеплановая проверка, в результате которой уже и главный контролирующий орган подтвердил правомерность действий страховщика. В частности в составленном по результатам проверки акту четко зафиксировано, что «сотрудниками комиссии не было установлено фактов нарушения страховой компанией «Провита» законодательства в сфере страхования».

Сейчас, несмотря на то, что авария, в результате которой был разбит застрахованный ранее в страховой компании «Провита» автомобиль, имела место еще в 2006 году, точка в этом деле не поставлена. Так, в качестве представителя страхователя на суде о правомерности отказа в выплате страхового возмещения сейчас выступает глава Ассоциации страхователей Украины Леонид Хорин. Потому, в общем то, неудивительно, что заметка, перепечатанная на сайте http://www.tristar.com.ua, была изначально опубликована на ресурсе Ассоциации страхователей Украины. Сегодня руководством страховой компании «Провита» рассматривается решение о подаче иска к г-ну Хорину о распространении заведомо лживой информации, а также защите чести и деловой репутации компании.

Тристар подытоживает

logo_tristar_small.gif

На фоне развернувшихся событий, свидетелем которых стал независимый Интернет-портал www.tristar.com.ua , мы не можем не высказать свою точку зрения на сложившиеся обстоятельства. 3-го апреля на нашем ресурсе действительно появилось сообщение, процитированное с сайта www.insurhelp.org.ua под названием "Демагогов из «Провита» наказал суд". Мы не могли обойти данную новость, потому что мы, подчеркиваю - как независимое издание, должны освещать события страхового мира с разных сторон. В связи с тем, что в сообщении говорилось о состоявшемся суде над компанией "Провита", а так же шла речь о следующем иске страхователя, с намеком на новый суд с страховщиком, мы констатируя фактические события опубликовали материал.

Спустя пару часов после публикации материала, в редакцию поступило сообщение из пресс-центра СК "Провита" о том, что компания предоставит нам подробные разъяснения и обоснует, что это сообщение является клеветой. В ответе, который мы опубликовали выше, идет речь об ответном иске СК "Провита" главе Ассоциации страхователей Украины Леониду Хорину.

В результате, Тристар оказался между молотом и наковальней, кто в этой истории прав - покажет время. Но на данном этапе, имея весомые аргументы в пользу страховщика, а так же зная, что жертвой аварии стала ни в чем не повинная семейная пара, мы встаем на сторону СК "Провита". Потому что человек совершивший убийство, пусть и не преднамеренное, должен сам отвечать за свои поступки, а не перекладывать вину на других.

В свою очередь мы собираемся и дальше освещать вышеописанные события, потому что в этом деле, пока что явно не поставлена точка.


Финансовый навигатор TRISTAR.com.ua




Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2024 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.