Автострахование В МТСБУ в третьем квартале поступило 303 жалобы на страховщиков
22.11.21
До МТСБУ у 3 кв. 2021 р. надійшло 303 скарги на дії страхових компаній.
Як повідомила прес-служба МТСБУ, рівень скарг (співвідношення їх кількості до кількості врегульованих вимог) становить 0,74%, залишившись майже незмінним з попереднього кварталу.
4 компанії не мають жодної скарги» («Мотор-Гарант». «Експрес
Страхування», СТ «Гарантія», «Колоннейд Україна», у 31 компанії з 42 страховиків-членів МТСБУ рівень скарг менше 1%. Минулого кварталу таких страховиків було лише 26. Тільки у двох компаній за підсумками 3-го кв. 2021 р. рівень скарг перевищує 2%.
Згідно з графічним інформером «світлофор», 21 компанія-членів МТСБУ має зелені індикатори оцінок за всіма трьома показниками.
Жодна компанія не отримала «червоне світло» за показником «Загальна оцінка діяльності страховика». Лише один страховик має незадовільну оцінку за показником «Якість врегулювання збитків», і один – за показником «Рівень скарг від потерпілих та страхувальників».