Новости Статьи Обучение Термины Компании Банковские металлы
Новости

Все новости >>>

 

Мнение профессионала
В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг

Если для европейцев страховать свое имущество, жизнь или здоровье так же естественно, как дышать, то в Украине ситуация другая. Доверять страховщикам граждане все еще не спешат, выбирая из всего разнообразия страховых услуг преимущественно медицинское или автострахование. Новый закон о страховании коренным образом меняет рынок страховых услуг. Какие перспективы он открывает для потребителей и станут ли украинцы больше доверять страховщикам?

Ольга Шумик: директор Департамента методологии регулирования деятельности небанковских финансовых учреждений НБУ
Правило успеха
"Победитель быстро принимает решение и придерживается его"
Страхование

 


Мошенничество в страховании

Обмануть СК сейчас может каждый
12.05.09

Обострение финансового кризиса спровоцировало всплеск страхового мошенничества. В поисках легкого заработка страховщиков начинают обманывать не только аферисты-профессионалы, но и некогда добропорядочные украинцы. Особенно те из них, кто до начала кризиса успел обзавестись кредитом, который сегодня далеко не всегда удается гасить. Как правило, они работают по четырем основным видам страхования: каско, «автогражданка», финансовые риски и медицина. Средние объемы махинаций достигают 80 тыс. грн.

Увеличение количества случаев жульничества украинские страховщики начали
материалы в тему:
замечать еще в начале года. «Ежемесячно число случаев, когда клиенты незаконно пытаются получить выплаты в нашей компании, на протяжении января–апреля увеличивалось на 10–15%», — рассказал заместитель председателя правления СК «Украинская страховая группа» Константин Шкраб. «Средняя сумма, которую пытаются получить мошенники, по нашим данным, сегодня составляет порядка 80 тыс. грн.», — дополняет коллегу заместитель директора департамента правовой поддержки, руководитель службы безопасности НАСК «Оранта» Дмитрий Понипаляк.

Страховщики уверяют, что украинцев потянуло на криминал не от хорошей жизни. По статистике СК, в первую очередь ряды аферистов пополняются за счет банковских заемщиков, которым не под силу рассчитаться по кредитам. «Курс доллара за последние полгода повысился более чем на 40%. При этом зарплаты остались на прежнем уровне, а на многих предприятиях снизились. Так что даже после введения нацбанковских аукционов по продаже СКВ по льготному курсу, далеко не все заемщики в состоянии выплачивать кредиты. Вторая проблема — увеличение безработицы, особенно в регионах. Эти факторы стали благодатной почвой для всплеска страхового мошенничества», — отметил в разговоре первый заместитель председателя правления СК «Альфа Страхование» Андрей Супрун. Если ранее компаниям приходилось противостоять в основном аферистам-профессионалам, то сегодня все чаще к незаконным схемам прибегают дилетанты. «Соотношение ситуативных мошенников и профессиональных злоумышленников сейчас составляет примерно 90 к 10», — сообщил Константин Шкраб.

Излюбленной мишенью жуликов стало страхование финансовых рисков. «Объемы страхования от непогашения кредита за последнее время выросли в три раза. Оформляя поддельные документы, граждане берут ссуды на сумму более $5 тыс. в нескольких финучреждениях и покидают территорию Украины, а страховая компания возмещает убыток банку. Такие случаи наиболее распространены в восточных областях страны (Донецкая, Луганская), где проживает много лиц кавказской национальности, имеющих двойное гражданство», — обрисовал ситуацию начальник юридического отдела СК «Брокбизнес» Александр Момот. Задачу нечистых на руку страхователей во многом облегчает нерасторопность банкиров, не уделяющих должного внимания проверке заемщиков. Зачастую такая ситуация приводит к длительным склокам и судебным разбирательствам между финансистами. «Мы уже неоднократно отказывали в выплатах одному из банков, доказывая, что он изначально предоставлял нам неправдивую информацию о своих заемщиках и выдавал кредиты по непроверенным документам неплатежеспособным лицам», — рассказал начальник управления урегулирования страховых случаев СГ «ТАС» Виктор Панасюк.

Безусловно, лидером по масштабам криминала по-прежнему остается автострахование. По оценкам экспертов, количество случаев мошенничества по договорам каско за первый квартал увеличилось примерно на 25–30%. Стремясь подзаработать, страхователи пускают в ход давно обкатанные схемы: получение двойного возмещения (от компании и от виновника ДТП) или двойное страхование. «Участились случаи, когда преступники страхуют дорогие автомобили сразу в нескольких СК, а потом заявляют об угоне и пытаются получить возмещение в несколько раз превосходящее стоимость автомобиля», — отметил в разговоре с заместитель председателя правления СГ «ТАС» Александр Тимошенко.

Такие мелочи, как попытка застраховать уже разбитую машину, фальсификация условий ДТП или завышенный счет с СТО для СК уже стали обыденностью. «Однако в последнее время стало применяться много схем, которые ранее использовались очень редко или не приминялись вообще. Мошенничество стало более изощренным», — подчеркивает г-н Супрун. Автовладельцы массово осваивают такие виды махинаций, как имитация тотальной гибели или угона транспортных средств. «Цены на машины выросли в связи с девальвацией гривни. Стоимость авто даже после одного-двух лет эксплуатации сейчас зачастую выше, нежели год назад. Как правило, автомобили просто прячут в гараж, а потом продают в страны ближнего зарубежья, где их разбирают на запчасти. Владелец сразу получает 50% его стоимости, а после этого заявляет об угоне машины и получает возмещение от СК. Его сумма вместе с выручкой от проданных деталей и самого транспортного средства превышает стоимость авто год назад», — сказал г-н Момот.

По словам экспертов, в подобные аферы все чаще ввязываются и банковские заемщики. Они пытаются свалить на СК погашение кредита, а заодно подзаработать на продаже автомобиля. «Не так давно наша компания выявила попытку получения незаконного возмещения по взятому в кредит авто Toyota стоимостью 273 тыс. грн. Владелица застраховала ее в регионе и передала в пользование зятю, а тот за три дня до окончания срока страхования заявил, что машина угнана в Киеве. При расследовании выяснилось, что молодой человек уже привлекался к криминальной ответственности, кредит был получен по поддельным документам и не выплачивался, а авто полгода назад было продано. По этому факту мошенничества Днепровское УВД Киева намерено возбудить криминальное дело», — поделился с Александр Тимошенко.

Обвести страховщиков вокруг пальца умудряются и обладатели полисов «автогражданки». Чтобы не мелочиться, водители в нагрузку к обязательному договору страхования ответственности (с лимитом в 25,5 тыс. грн.) покупают еще и добровольный, увеличивая страховую сумму до необходимого жуликам уровня. «Цель таких действий — «подставить» под автомобиль обладателя «автогражданки» уже разбитую машину, стоимость ремонта которой оценивается заранее. Правоохранительные органы фиксируют лишь факт ДТП, которое якобы произошло недавно. В процессе экспертизы в поврежденном автомобиле выявляются еще и скрытые дефекты, и общая сумма ущерба может быть достаточно внушительной», — пояснил ситуацию Александр Момот.

Также объектом для мошеннических схем в последние месяцы все чаще становятся и другие виды страхования, в частности медицинское. «Попытки обмана встречаются при страховании как на небольшие, так и на крупные суммы — 100–200 тыс. грн. и выше. Клиенты предоставляют липовые документы о болезни или получении инвалидности. В целом по всем видам полисов за 2008 год наши специалисты выявили 225 фактов жульничества», — рассказал Виктор Панасюк.

По прогнозам экспертов, в дальнейшем ситуация со страховым криминалом будет ухудшаться. «Чем ощутимее будет влияние финансового кризиса на граждан, тем выше вероятность, что они, попав в тяжелое финансовое положение, будут пытаться решить свои финансовые проблемы за счет страховых компаний», — отметил в беседе Константин Шкраб. «Уже с середины мая страховщики готовятся к масштабному росту мошенничества. До конца 2009 года количество попыток получения незаконных возмещений может увеличиться в сравнении с прошлым годом еще на 8–10%», — дополнил его г-н Момот. Первенство по объемам жульничества по-прежнему будут удерживать наиболее популярные «розничные» виды, такие как каско, «автогражданка», имущественное, медицинское и туристическое страхование.


Евгения Андреева: Деловая столица

Рекомендовать:



Если вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.
Темы
Финтех
Аграрная сфера
Чемпионат по страхованию
Страховые объединения
Интересное в страховании
Страхование жизни
Автострахование
Медицинское страхование
Страхование рисков
Агрострахование
Страхование имущества
Страхование туристов
Страхование и банки
Мошенничество в страховании
Пенсионные фонды
Обзор рынка страхования
Мнение профессионала
Интервью
Руководители: о личном
Подкасты
Исследование
Перестрахование
Страховые брокеры
Страховые компании
Слияния и поглощения компаний

Все темы >>>
Рассылка

Анонсы | Подкасты | Акции | Реклама | Песочница | Партнеры | О нас | Правовая информация

Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 Система Orphus
©2007-2024 TRISTAR.com.ua - твой финансовый навигатор!
© При полном или частичном использовании информации прямая гиперссылка на сайт TRISTAR.com.ua обязательна.