"Твои поражения - это твои непонятые преимущества" Николай Николаенко
Финансы
Банки Надра Банк переоформил 150 отделений в новом формате
28.03.08
Надра Банк переоформил в рамках полномасштабного ребрендинга 150 отделений, которые представлены во всех регионах Украины. Только с начала текущего года банк открыл 50 отделений в новом формате.
Марина Акименко, советник Вице-президента Надра Банка, отметила: "Мы хотим, чтобы в новых отделениях клиенты получали не только полный комплекс современных банковских продуктов и услуг, но и приятные впечатления от квалифицированного обслуживания и яркого оформления
Чтобы общение клиентов с банком проходило легко и комфортно, новые отделения разделены на ряд зон, каждая из которых имеет свою специфику и назначение. Для удобства посетителей в отделениях существуют зоны быстрых операций - кассового обслуживания. Для клиентов, которые имеют всего лишь несколько свободных минут для посещения банка, предвидена зона быстрых консультаций. Для ознакомления с банковскими продуктами и совместной работы сотрудника банка и клиента с его документами, а также для подписания договоров существует зона более длительных консультаций.
Зона самообслуживания доступна 24 часа в сутки. Здесь можно воспользоваться услугами банкоматов, а также информационно-платежных терминалов, установка которых планируется во всех отделениях Надра Банка. С их помощью клиент сможет оплатить коммунальные услуги, счета разных операторов связи и телепровайдеров, перевести средства между платежными карточками, просмотреть остатки и получить выписки о последних операциях по счетам и т.д.
На сегодняшний день Надра Банк насчитывает около 700 отделений по всей территории Украины.