Подведены итоги «Чемпионата по страхованию 2010». Соревнования проводились с 12 февраля 2010 года по 24 марта 2010 года среди 24 страховых компаний, которые наиболее активно позиционируют себя в сети Интернет.
Чемпионат проходил по трем направлениям: страхование каско («Чемпионат по страхованию 2010: автоКАСКО»), страхование от несчастных случаев («Чемпионат по страхованию 2010: страхование от несчастных случаев») и страхование имущества («Чемпионат по страхованию 2010: страхование жилья»). Отбор победителей происходил в четыре этапа: отборочный тур, четвертьфинал,
В первую очередь я хочу поблагодарить экспертов страхового рынка, которые согласились публично высказать свою точку зрения об участниках и выставить оценку их деятельности. Эту благодарность подкрепляет то, что мы обращались ко многим известным деятелям и получали отказ в помощи. Думаю, что после успешной ретрансляции «Чемпионата по страхованию 2010» их позиция изменится, и в следующих «играх» рынок увидит новые лица. Также я рад, что компании-участники открыли нам путь к всестороннему изучению договоров страхования.
Во время проведения соревнований я иногда слышал мнение о том, что некоторые турнирные оценки субъективны - это действительно так. Но, отлично то, что каждая компания-призер прошла отбор по 10 параметрам, из них 8 направлений оценивали независимые эксперты, и лишь 2 оценки определяла редакция.
Мы планирует проводить аналогичные турниры и в будущем, ведь именно такие исследования рынка подчеркнут наш слоган: «Тристар – Твой финансовый навигатор».
Проведенный порталом Тристар «Чемпионат по страхованию», безусловно, полезен. Анализируя жалобы граждан на страховые компании, специалисты Госфинуслуг приходят к выводу, что большинство конфликтов между компаниями и их клиентами возникают потому, что страхователи не разобрались в условиях договоров страхования. Подробное описание страховых программ и их сравнение позволят как потенциальным, так и опытным страхователям лучше ориентироваться во всех нюансах предлагаемых услуг. Информированность потребителей, в конечном итоге, приведет страховой рынок к установлению полноценной конкуренции, что благоприятно скажется на репутации страхования в Украине.
В целом чемпионат понравился. Правильнее сказать - понравилась новация, поскольку рассказывать потребителям о рейтингах (а коллегам об их цене) у нас давно умеют. В данном случае, отношение ко всем страховым компаниям-участникам чемпионата было критичное, и даже агрессивное - мы штрафовали за малейший намёк на нелояльность к потребителю. Работа с другими экспертами сильно облегчала задачу. Снимала избыток ответственности за принятое решение. Я сделал свой сегмент работы, и дал свои выводы. А для того, чтоб победить, СК должна добиться успеха у всех экспертов. Это обеспечивает более объективное и сбалансированное окончательное решение. За счёт всего этого можно с уверенностью заявить, что победа досталась победителям дорого. И эта победа заслуженная.
Это своеобразный рейтинг, но в оригинальной форме. Страховой рынок в Украине достаточно конкурентный, поэтому чемпионаты нужно проводить, такие соревнования должны быть. Хотя я несколько удивлен такому контрасту призеров (в участники выбирались самые разные страховые компании). Мне понравилось работать в связке с другими экспертами, оценки которых влияли на итоговый результат полуфинала.
Справка:
Как сообщалось ранее, на Портале Тристар стартовал «Чемпионат по страхованию 2010», в финале которого будут определены победители - страховая компания в номинациях: «Чемпионат по страхованию 2010: автоКАСКО», «Чемпионат по страхованию 2010: страхование жилья» и «Чемпионат по страхованию 2010: страхование от несчастных случаев».
В соответствии с полученными оценкам компании-участники полуфинала распределены на группы А и Б следующим образом:
Группа А
АСК «ИНГО Украина»
СК «Альфа Страхование»
СК «Брокбизнес»
СК «Провидна»
Группа Б
НАСК «Оранта»
СК «НАСТА»
СГ «ТАС»
«Украинская страховая группа»
А со 2 по 5 марта на портале Тристар прошли соревнования компаний-полуфиналистов в группе А и группе Б в 3-х номинациях: автоКАСКО, страхование от несчастного случая и страхование жилья.
с 17 по 19 марта состоялись соревнования компаний-финалистов за звание Чемпиона в 3-х номинациях.