Трудовые мигранты из СНГ продолжают способствовать бурному развитию российских операторов международных систем денежных переводов. Всего за несколько лет «переводчики» существенно увеличили свое присутствие в Украине через банки-партнеры и даже собрались конкурировать на рынке платежных терминалов.

Украина – приоритетный регион

По данным Банка России, в 2010 году пятая часть всех личных денежных переводов из Российской Федерации предназначалась украинским получателям. Объем отправленных средств из РФ в Украину через системы денежных переводов составил 1,8 млрд долларов.

материалы в тему: 12.03.22 Банки нагадали, як можна фінансово допомогти українцям з-за кордону 10.03.22 Міжнародні платіжні системи Western Union, MoneyGram, Ria та IntelExpess скасували плату за переказ коштів в Україну 24.02.22 Прибыль банков в январе превысила 7 млрд грн 12.06.20 Почему решение ФРС ослабило доллар 29.01.21 Прямое урегулирование убытков в ОСАГО: четыре года успешной работы

По данным Национального банка Украины, это треть всех полученных украинцами переводов из-за рубежа и почти две трети полученных с помощью систем денежных переводов без открытия счета.

«Лидерство по объему переводимых денежных средств из России сохраняют Узбекистан, Таджикистан и Украина. В ближайшее полугодие тенденция роста рынка сохранится, - говорит Иван Ситнов, директор системы «Золотая Корона – Денежные переводы». - По итогам 2011 года объем денежных переводов в страны ближнего зарубежья превысит 16 млрд долларов».

В марте текущего года в Киеве прошла конференция «Роль инноваций в повышении банковской доходности», на которой были представлены решения группы компаний «Центр финансовых технологий» (ГК ЦФТ) и системы «Золотая Корона – Денежные переводы» в области реализации процессинга для работы в режиме «единого окна» с крупнейшими системами денежных переводов: Western Union и MoneyGram, а также системами Caspian Money Transfer, Faster, Avers и другими. В какой-то мере «единое окно» напоминает объединения банкоматных сетей и в будущем позволит системам более тесно сотрудничать по направлению выплат денежных переводов.

«Одной из основных задач в данный момент является увеличение рыночной доли. Это, безусловно, может быть достигнуто не только за счет наращивания сети, но и качества услуг. Рынок Украины становится чрезвычайно конкурентным, что стимулирует игроков в их работе на введение новых услуг, продуктов и гибких тарифов», – говорит Сурен Айриян, президент Unistream.

Средняя стоимость переводов колеблется около 0,5-2% в рублях и 0,5-3% в долларах и евро. Внутри этого диапазона операторы рынка самостоятельно устанавливают цену. Сегодня весьма популярны системы, которые указывают фиксированную стоимость перевода в процентах, тогда как практика применения тарифной сетки уходит в прошлое как менее прозрачная и понятная для клиента.

Адресная и безадресная системы

Платежные системы бывают международными, которые охватывают различные континенты, и локальными, которые обслуживают соседние страны. К первым относят Western Union, MoneyGram, Unistream, «Золотая Корона», Контакт. Ко вторым – «Софт», «Быстрая Почта», PrivatMoney.

Операторы обычно работают по адресной или безадресной схеме. Адресная система подразумевает, что клиент отправляет деньги в конкретное отделение банка в конкретном городе. Безадресная система позволяет переводить деньги получателю с указанием только страны и города. Таким образом, клиент может получить деньги в любом банке, который поддерживает данную систему денежных переводов. «В настоящий момент такую возможность предоставляют практически все существующие в Украине платежные системы. Более того, в силу ее удобства для клиентов, адресная пересылка уходит в прошлое. Тем более что комиссионное вознаграждение системы в случае адресной и безадресной пересылки не отличается», - говорит Василий Невмержицкий, казначей банка «Национальный Кредит» .

Валюта перевода

Если речь идет о международных переводах, то, конечно, определяя валюту, в которой сделать перевод, нужно исходить из популярности тех или иных денежных знаков в регионе, где находится получатель. В еврозону переводы лучше осуществлять в евро, а в долларовую – в долларе.

«Я бы советовал клиентам совершать перевод в той валюте, в которой удобно получателю», - говорит Рэйнис Тумовс из Конверсбанка. Если мы говорим о международных системах переводов, то их точек в каждом относительно большом городе достаточно много, поэтому проблем с получение наличности быть не должно.

Конвертация действительно невыгодна получателю, поэтому в таких случаях лучше обратиться в другой пункт обслуживания или предупредить отделение о необходимости забрать сумму денег в определенной валюте.

Может ли банк отказать клиенту? «Случаи, когда банк отказывал клиенту в получении перевода в иностранной валюте, ссылаясь на отсутствие таковой, происходят крайне редко. В любом случае, всегда можно получить перевод в гривне по курсу, установленному банком. Если же клиент опасается потерять часть средств за счет конвертации валюты, можно использовать только гривневые переводы», - говорит Василий Невмержицкий.

Стоит помнить, что по MoneyGram осуществляется отправка только в евро, выплата - в евро и долларах. Western Union позволяет отправлять переводы в долларах, а получать в долларах или евро. Кроме того, Western Union дает возможность осуществлять денежные переводы в гривне по Украине. Разумеется, в любой системе можно отправить гривневый перевод, предварительно осуществив конвертирование в иностранную валюту в кассе банка. Хотя, по мнению банкиров, это может быть очень невыгодно.

Какие сложности могут ожидать клиента? «Сложности во всех системах переводов общие – человеческий фактор и невнимательность. Ведь достаточно перепутать одну букву в имени или фамилии получателя или цифру в номере перевода, как у получателя возникнут проблемы с получением средств. Поэтому основной совет – оставаться предельно внимательными при заполнении документов в пункте обслуживания», - говорит Рэйнис Тумовс из Конверсбанка.

Ограничения при отправке и получении переводов

Правила по отправке средств за границу из Украины достаточно либеральны, однако существуют свои нюансы. Придуманы они в НБУ и обязательны для выполнения всеми участниками систем денежных переводов.

Во-первых, без открытия валютного счета в один операционный день допускается отправка суммы, которая в эквиваленте не превышает 15 000 гривен.

Во-вторых, аналогичное правило действует и для получения средств, отправленных из-за рубежа. Только в этом случае лимит на получение переводов без открытия счета установлен на отметке 50 000 гривен. Хотите получить больше? Будьте добры открыть текущий счет, на который банк зачислит сумму перевода.

В-третьих, в пределах Украины физические лица-резиденты и нерезиденты без открытия счета могут совершать переводы только в национальной валюте Украины — гривне.

«Международные платежные системы Western Union и MoneyGram имеют свои ограничения на максимальную сумму перевода. Western Union устанавливает лимит в размере 7 500 долларов на отправку и получение, Money Gram – 7 000 евро или 10 000 долларов», - говорит Василий Невмержицкий из банка «Национальный Кредит».