Как показало исследование, проведенное компанией TNS Sofres по запросу Gemalto, 57% американцев опасаются возможной кражи пароля при получении доступа к услугам онлайн-банкинга, а еще 38% сомневаются в выгоде платежей онлайн.

Опасения потребителей по поводу цифровой безопасности касаются не только Интернета. Лишь 22% опрошенных считают "очень хорошей" защиту, обеспеченную любой цифровой технологией, и это демонстрирует, что эта проблема по-прежнему волнует большинство американцев. На вопрос о главных причинах страхов 74% выделили кражу данных, а 44% боятся взлома счета в

материалы в тему: 17.12.21 В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг 11.01.21 API-интерфейсы: ключ к улучшению качества обслуживания в страховании 30.11.21 Самые популярные в РК схемы обмана в автостраховании - 15% всех выплат получают мошенники 22.02.22 Национальный банк зарегистрировал три новые коллекторские компании 18.02.22 Сколько зарабатывают топ-менеджеры госбанков

онлайн-банке. Исследование также выявило, что 21% респондентов уже пострадали от кражи банковских данных.

Американцы одобряют идею введения персонального переносного защитного устройства для защиты в режиме онлайн, а 37% проявили интерес к "USB-ключу", оборудованному технологией смарт-карты для защиты Интернет-платежей и онлайн-счетов. Так, 40% американцев утверждают, что они чаще приобретали бы товары в режиме онлайн в случае усиления безопасности, а 49% зарегистрировались бы на новых сайтах. Почти 70% опрошенных полагают, что посещение хорошо знакомого сайта является страховкой при оплате покупки онлайн. Тем не менее, 44% участников опроса не чувствуют себя защищенными при оплате заказа кредитной картой.

42% респондентов прислушиваются в вопросах безопасности к рекомендациям друзей и членов семьи, в то время как 27% американцев полагают, что наиболее ценным источником информации являются компании, специализирующиеся на цифровой безопасности. Лишь 7,6% упомянули банки в качестве источников рекомендаций.