Удовлетворение потребителей от использования услуг онлайн-банков в США увеличилось за последние пять лет, говорится в новом исследовании ForeSee Results.

Довольны работой онлайн-банков 82%

материалы в тему: 06.07.21 Скандал в НБУ: 10 топ-менеджеров НБУ заявили об отставке. Что случилось и при чем тут Кирилл Шевченко 17.12.21 В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг 11.01.21 API-интерфейсы: ключ к улучшению качества обслуживания в страховании 30.11.21 Самые популярные в РК схемы обмана в автостраховании - 15% всех выплат получают мошенники 18.02.22 Сколько зарабатывают топ-менеджеры госбанков

опрошенных, что на 9% больше по сравнению с данными за 2003 г.

При этом, работой обычных банков были удовлетворены 78% респондентов, говорится в исследовании.

"Показатели удовлетворения увеличились во многом из-за того, что использование услуг онлайн-банков стало более привычным для потребителей", - отметил Ларри Фрид (Larry Freed), исполнительный директор ForeSee Results.