6 октября 2021 года в парламенте зарегистрировали новый проект закона о защите прав потребителей. В этой редакции появилась отдельная статья, посвященная правилам для интернет-магазинов, прайс-агрегаторов и маркетплейсов. Об этом сообщает АIN.UA.

По сравнению с действующим законом, в этом проекте появилась новая статья 17 «Права потребителя во время приобретения продукции путем электронной торговли».

Интернет-магазин должен предоставить доступ покупателя к договору, который должен находиться на сайте магазина в доступном месте. Это нужно, чтобы покупатель мог прочесть

материалы в тему: 17.11.21 В НБУ за квартал обратились почти 30 тыс. потребителей, больше всего жалуются на коллекторов 14.09.17 Потребители финуслуг заполучат омбудсмена 17.12.21 В шаге от доверия. Что изменится для клиентов на рынке страховых услуг 17.11.21 В третьем квартале 2021 года на страховщиков поступило более 1 тыс. жалоб и более 500 телефонных обращений 22.11.21 В МТСБУ в третьем квартале поступило 303 жалобы на страховщиков

условия договора до того, как оформить заказ на покупку товара.

Торговые интернет-площадки также должны публиковать на своих сайтах информацию о себе, достаточную для идентификации.

Компаниям, торгующим в интернете, также предложат добровольно подавать декларации о намерении вести электронную торговлю. В этих декларациях, в частности, должна содержаться информация, достаточная для идентификации такой компании. Реестр таких деклараций будет открытым, его будет вести контролирующий орган в сфере защиты прав потребителей (сейчас это — Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей).

Также в новом проекте закона есть правила для товаров «с цифровым содержанием». Судя по определениям из законопроекта, это касается, в том числе, продажи софта.